ĐẶT HÀNG

Bao lâu tôi nhận được hàng?

Nội thành: 1 – 2 ngày
Ngoại tỉnh: 2 – 5 ngày

Tôi có được kiểm tra hàng trước khi thanh toán không?

Tùy đơn vị vận chuyển, bạn có thể được hỗ trợ kiểm tra trước khi thanh toán.

Shop có giao hàng toàn quốc không?

Có, MILKANH Beauty giao hàng trên toàn quốc.

Phí vận chuyển được tính như thế nào?

Phí ship sẽ tùy thuộc vào khu vực và giá trị đơn hàng.

THANH TOÁN

Làm sao để đặt hàng trên website?

Bạn chỉ cần chọn sản phẩm → thêm vào giỏ hàng → điền thông tin → xác nhận đơn là hoàn tất.

Tôi có thể đặt hàng mà không cần tài khoản không?

Có, bạn hoàn toàn có thể đặt hàng nhanh mà không cần đăng ký tài khoản.

Sau khi đặt hàng, tôi có được xác nhận không?

Có, MILKANH Beauty sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng qua điện thoại hoặc tin nhắn.

Tôi muốn hủy đơn hàng thì làm sao?

Bạn vui lòng liên hệ ngay hotline 0903773547 hoặc fanpage Milkanh Beauty để được hỗ trợ hủy đơn nhanh nhất.

GIAO HÀNG

Có những phương thức thanh toán nào?

COD (nhận hàng trả tiền), chuyển khoản, ví điện tử và thẻ ngân hàng.

Tôi chuyển khoản xong cần làm gì?

Bạn vui lòng gửi xác nhận chuyển khoản để shop kiểm tra và xử lý đơn hàng.

ĐỔI TRẢ - BẢO HÀNH

Shop có hỗ trợ đổi trả không?

Có, hỗ trợ đổi trả trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm lỗi hoặc giao sai.

Khi nào tôi được đổi trả?

Khi sản phẩm bị lỗi, hư hỏng hoặc không đúng với đơn đặt hàng.

Tôi cần làm gì để đổi trả?

Liên hệ shop, cung cấp hình ảnh và thông tin đơn hàng để được hướng dẫn.

SẢN PHẨM

Sản phẩm có chính hãng không?

MILKANH Beauty cam kết 100% sản phẩm chính hãng, nguồn gốc rõ ràng.

Làm sao chọn sản phẩm phù hợp với da?

Bạn có thể nhắn tin qua fanpage MILKANH Beauty hoặc email để được tư vấn chi tiết theo loại da.

Sản phẩm có an toàn không?

Các sản phẩm đều được chọn lọc từ thương hiệu uy tín và an toàn cho người sử dụng.

HỖ TRỢ

Khi nào shop phản hồi?

Trong vòng 24 giờ làm việc (thường nhanh hơn).

BẠN CHƯA TÌM ĐƯỢC CÂU TRẢ LỜI?

Hãy gửi yêu cầu hỗ trợ để MILKANH Beauty giúp bạn nhanh nhất.

LIÊN HỆ NGAY GỬI YÊU CẦU HỖ TRỢ